激励实施管理的关键之二：不让人逃避责任

发布时间： 2019-4-19 13:11:00

在西南师范大学出版社出版的小学三年级语文课本下册中有这样一则故事。 　　1920年的一天，美国一位不到12岁的小男孩正与他的伙伴们踢足球，一不小心，他把足球踢到了附近一户人家的窗户上，一块窗玻璃被击碎了。 　　一位老人立即从屋里跑出来，勃然大怒，大声责问是谁干的。踢足球的伙伴们纷纷逃跑了，这个小男孩走到老人跟前，低着头向老人认错，请老人宽恕。然而，老人要求小男孩赔偿15美元。 　　回到家，闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲说：“家里虽然有钱，但是你闯的祸，就应该由你自己对过失行为负责。这15美元我暂时借给你赔人家，不过，你必须还给我。”小男孩从父亲手中接过钱，飞快地跑过去赔给了老人家。 　　从此，小男孩一边读书，一边利用空余时间打工赚钱。由于他年纪小，不能干重活，他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗，有时还捡破烂。经过几个月的努力，他终于挣到了15美元，并自豪地交给了他的父亲。父亲欣然拍着他的肩膀说：“一个能为自己的过失行为负责的人，将来一定会有出息的。” 　　许多年后，这个男孩成了美国的总统，他就是里根。 　　这则故事应该很多人都记在了心上。里根在12岁的时候，犯了错就知道要诚实，并勇于承担自身行为的后果，为自己的过失负责任。据说里根八年白宫生涯结束时接受一个记者采访，记者请里根说说他人生灿烂的原因，他向记者讲述的也是这个故事。诚实不欺，知道对自己的行为后果负责，不仅是一种修养，而且是人生成功的基本条件。 　　对于服务于澳门申娱乐官方网站企业组织激励机制建设的激励实施，保证其效果的关键措施之二是，让人对自己的行为后果负责，不让任何一个人能逃避责任。人是主体性存在，当他无法逃避责任时，就会约束自己，不做要以自己的利益损失为代价承担责任后果的行为选择。 　　春秋时期，楚国令尹孙叔敖在黄陂区一带修建了一条南北水渠。这条水渠又宽又长，足以灌溉沿渠的万顷农田，可是一到天旱的时候，沿堤的农民就在渠水退去的堤岸边种庄稼，有的甚至还把农作物种到了堤中央。等到雨水一多，渠水上涨，这些农民为了保住庄稼和渠田，便偷偷地在堤坝上挖开口子放水。这样的情况越来越严重，一条辛苦建成的水渠被弄得面目全非，常常因为决堤而发生水灾，一个水利工程变成了水害工程。 　　面对这一情形，历代黄陂区的行政官员都无可奈何。每当渠水暴涨成灾时，便调动军队去修坝护堤，堵塞漏洞。后来宋代李若谷出任知县时，也要面对决堤修堤这个头疼的问题。经分析，他认定沿渠百姓之所以不顾决堤后果在渠坝上种庄稼，是因为他们并不对决堤的后果承担责任。要解决这一问题，只有让行为者对自己的行为后果负责，这样他们就会约束自己。他贴出布告说：“今后凡是水渠决口，不再调动军队修堤，全由沿渠的百姓负责，把决口的堤坝修好。”这布告贴出以后，再也没有人偷偷地上渠种庄稼和决堤放水了。激励实施管理的关键之一：对应努力和贡献